À propos

Notre histoire

Le mocassin n'est plus une chaussure de niche. En quelques saisons, il est devenu une pièce que l'on porte au bureau comme le week-end, avec un pantalon large comme avec une jupe. C'est l'une des rares chaussures qui traverse les styles sans effort.

C'est ce constat qui a donné naissance à Mocassin Paris : une boutique qui ne vend que ça. Pas un rayon chaussures parmi d'autres, mais un seul modèle à connaître, pour femme et pour homme.

Ce que nous pouvons vous promettre ne tient pas à un discours. Vous avez quatorze jours pour changer d'avis ou échanger votre paire. Et quelqu'un vous répond par e-mail, du lundi au samedi.

Mocassin Paris est un projet récent, et nous préférons le dire simplement. Nous n'avons pas un siècle d'histoire à raconter : seulement l'intention de rendre l'achat simple, et de rester joignables quand quelque chose ne va pas.

Nos engagements

• Livraison suivie à 2,95 €. Livraison en 7 à 16 jours ouvrés en France : 1 à 3 jours ouvrés de traitement, puis 6 à 13 jours ouvrés d’acheminement. Un e-mail de suivi vous est envoyé dès l'expédition.
• Retour ou échange sous 14 jours. Pour les articles neufs ou essayés, sans frais de remise en stock. Les frais d'expédition du retour restent à votre charge.

Nous contacter

Notre service client répond du lundi au samedi, de 8h à 18h.

E-mail : contact@mocassin-paris.com

Une question pratique ? La plupart des réponses se trouvent dans notre FAQ.

Informations légales

Mocassin Paris — 47 rue Vivienne, 75002 Paris, France.
Numéro d'immatriculation : 108 289 984.
Directeur de la publication : Bouguerra.
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Le détail de nos conditions figure dans nos mentions légales, nos conditions générales de vente, notre politique d'expédition, notre politique de remboursement et notre politique de confidentialité.